Ella Plata

SOBRE ENVÍOS

¿Cuánto tardan en procesar las órdenes? Una vez que la orden haya sido pagada, el tiempo de procesamiento para preparar el pedido es de 1 a 2 días hábiles después de generarse la orden.

Todas las órdenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. Puede haber errores de inventario o sistema y en este caso nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el producto faltante.

¿Cuánto tardan en llegar los envíos? Una vez procesada la orden, se envía al cliente un correo confirmando que el paquete está en camino y los tiempos de entrega aproximado es de 1 a 2 días hábiles. Se incluirá en la confirmación de envío el Número de Rastreo.

Para envíos en el resto de la República no podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie que pueda recibir el paquete.

Los pedidos realizados después de las seis de la tarde se procesarán hasta el día hábil siguiente. Los pedidos realizados en sábado se procesarán hasta el lunes o siguiente día hábil.